鹅公岭侗族苗族乡上白村是中国传统村落之一，由于过去村党组织软弱涣散，村民矛盾突出，经济社会发展较为滞后。为彻底扭转这一落后局面，该村在乡党委的指导和支持下，以片组邻“三长制”工作为抓手，聚焦“为民服务”下巧功夫，昔日的软弱涣散村成功“蝶变”先进示范村，干事创业氛围显著增强，多项工作获评乡先进。

选优“片-组-邻”，“大网格”建强组织体系。该村成立了村级“三长制”工作专班，建立了片长带头、组长串线、邻长联户的网格组织体系，根据各村民小组及人员分布等情况，科学合理划分管理区域。积极统筹各村民小组工作力量，探索运用“组长来当家”实践成果，由村民推荐产生政治素养高、服务意识强的组长，从村民代表、党员等群体中推选出邻长，并实行动态管理，统一发放任命书、服务联系群众公示牌，建立片组邻三级微信群，在各组公示栏张贴片组邻“三长”公示牌，让群众知道“谁联我，我找谁”，畅通联系服务群众的“最后一米”。

聚焦民生关切，“微服务”激活基层治理。在推行“三长制”工作过程中,该村围绕“六员”作用的发挥，制定了“五必访、五必记”，实行一周一碰头、一月一汇总、一季一讲评，切实推动各项工作落实落地。充分发挥“三长”了解村情民情、深获村民信任的优势，及时传达上级有关政策和文件精神，开展安全生产、禁毒、人居环境整治等重点工作宣传，并建立了民情处置机制及民情问题汇总台账，强化村组邻里矛盾纠纷调处，2023年度共处置各类问题80余件。同时，立足鹅公岭乡“茶油之乡”美名和本村油茶种植优势，通过党建引领、“三长”带头、群众参与的方式，成功打造了上白村500亩油茶示范基地，建设了食用植物油加工厂，创建了“鹅公山茶油”品牌，打通了现有产业链“断点”，预计每年可增收10万元，为全乡产业发展起到了示范带头作用。

科学创新赋能，“小切口”推动效能提升。为切实推进联系服务群众常态化，该村科学制定考核标准，合理采取奖励措施，探索推行片组邻“三长”履职情况积分制管理模式，并依托“积分超市”开展积分兑换活动，以“小积分”激发“大能量”。同时，综合“三长”工作任务完成情况和群众评议打分情况，划分为优秀、良好、合格、不合格四个类别，在广泛征求群众意见建议的基础上，评选优秀组长、邻长并予以表彰。2023年共评选出优秀组长3人、优秀邻长5人，在全村范围内红榜公示并分别发放相应的物资奖励，极大增强了“三长”的工作积极性。